ANNELER GÜNÜNÜ  REZİL ETTİLER

  9 Mayıs Pazar  günü  Anneler Günüydü . Bende   Malatya’da  olan annem  için   bir çiçek siparişi verdim. Planıma göre  8  Mayıs’ta  verdiğim çiçek siparişi    9 Mayıs  Pazar günü  en geç   12:30  ‘da    annemin  elinde olacaktı  . Fakat    planlar öyle gitmedi  çiçek şirketi yüzünden ve  bütün günümüz    rezil  oldu ve ben günümü telefon başında  onlarca telefon numarası  olan ve  telefonları çalıp da açmayan  bu şirkete ulaşmaya   çalışarak geçirdim.

 8 Mayıs  Cumartesi günü  http://www.stabilisim.com/    yani Sta Çiçekçilik sayfası üzerinden   çiçek siparişi verdim  ve paralarını  nakit olarak kredi kartımla ödedim.   Sta  Çiçekçilik firması  internet üzerinden bir çok şehre online olarak   sipariş  alıyor güya  yazanın yalancıyım ; istediğiniz saat  ve günde siparişinizi   yerine  ulaştırıyor.  Merkezi de  Ankara’daymış.  Neyse  ben Malatya’nın  Akçadağ  ilçesinin bir beldesine   sipariş  verdim  annem için.   Buraya  kadar her şey normal. Bu  firmayı seçtim çünkü Malatya’nın Akçadağ ilçesine   sipariş  götüren bir bu firmayı bulabildim. (  Ki yalan götürdükleri hiçbir şey yok ) 

9 Mayıs Pazar gününe geldiğimizde   ben çiçeğin   ulaşma saatini bekliyorum   .  Çiçekler ulaştıktan sonra annemin  ve babaannemin    Anneler  Gününü  kutlayacağım.    Saat  15:30  oldu benden  çiçek  ücreti ile birlikte   yol  ücretini  alan firma  hala  çiçeği  götürmemiş.  İşin garibi   arıyorsunuz o kadar telefon numaraları var Allahın bir kulu açmıyor o telefonu. 

  Sonra  mecburen annemleri aradım   gelen bir şey var mı diye   sormak zorunda  kaldım  . Böylece  sürprizde  bozulmuş oldu.   Akşam saat  20:00  oldu  bizim çiçek hala ortada  yok  . Ben  durmadan arıyorum firmayı cevap veren yok . Bir de utanmadan saat 24:30  kadar telefonla yardımcı oluyoruz yazmışlar sitelerine.   Israrla aramayı  sürdürürken tesadüfen biri açtı telefonu  şirkette ;   çiçeğim nerde  gün bitti anlamı kalmadı   ben size  bir gün öncesinden parasını  anında kartımla ödedim  , birde üstelik yol parası verdim. Oraya hangi gün ve saat aralığında iletilsin demişsiniz   , bende  9 Mayıs’ı ve 9:00 -12:30  arasını  seçtim  diyince  ,  telefonu açan adamın tepkisi şu ;  hanımefendi    Akçadağ  Malatya’nın 15 Km  uzağında  biz kargoya  verdik çiçeğinizi  bizden çıktı  , kargo şirketi ne zaman verirse artık  bilmiyoruz.   Böyle bir şey olabilir mi  yahu  hangi mantığa  sığıyor bu    , ben kargo  şirketiyle çalışmıyorum  senle  çalışıyorum. Ben sana  ödedim parasını   , istersen kalkıp telefonun başından  sen götür   beni ilgilendirmez ama sen  firma olarak  onu zamanında saatinde teslim etmek zorundasın.  Bir de   sipariş  sorgulama koymuşlar  sitelerine sipariş  numaranı girip   , siparişine  ne olmuş öğreniyorsun.  Benim  siparişi  ne zaman sorgulatsam sipariş yola çıktı yolda diyor  ,  ne  yolmuş  be   Aşık Veysel’in uzun ince   yoluna benzedi ,  10 Mayıs oldu hala  gidemedi yerine.

Telefonu kapadıktan sonra  teslim etmeyi taahhüt  ettikleri  21:00  kadar bekledim  hala çiçek yok ortada  ve  10 Mayıs  oldu   hala çiçek yok ortada.     21:00 ‘dan sonra bütün Türkiye’ deki şubelerini aradım   cevap  veren yok benim çiçek   uçtu .  Üstelik hangi kargoya verirsen ver   Malatya’dan Akçadağ   en fazla 30 dakika sürer , bunu  kargoya vermeden  aldığın yol parasıyla fazlasıyla götürürsün.   Hani Akçadağ’a  servisin. vardı,  ben seni onun için seçtim.   Ticarette  ahlak kalmamış  , herkes  tek ayak üstünde  binlerce yalan söylüyor. 

İşin garibi  dün iki kere  firmaya   mesaj attım  sabah  defalarca aradım   telefonları  açan mesaja karşılık  veren yok. Resmen adam soyuyorlar.  En sonunda ulaştık paranızı geri vereceğiz dediler  ama  hiç  inanmadım .  Tabi bu sözü de her telefon açtıklarında  çıkıştığım için söylediler  , peşini bırakmadım   yani mecburiyetten.   Siz   siz olun  internet üzerinden Sta Çiçekçilik  Ltd. Şti. ‘  ya çiçek , pasta   gibi siparişler verirken dikkatli olun  .    Anneler Gününü  rezil ettiler   ,  anında para almayı çok   iyi biliyorlar ama hizmet sıfır.     

 Tüketici Hakları işte böyle   firmalar yüzünden istismar ediliyor.   Kendi hakkını sonuna  kadar  kendin alacaksın , yoksa böyle  firmalara kalırsa  insanı soyup soğana çevirirler.   Artık alışveriş yaparken çok dikkatli olmak lazım .